Dati strutturati per hotel: il minimo che serve alle AI

Perché contano più di prima

Un motore di ricerca poteva mostrare il tuo link e lasciare all'utente il compito di capire. Un assistente deve riassumere: se un'informazione è ambigua, la evita, e con lei evita te.

I dati strutturati sono il modo più diretto di dire, in forma non ambigua, cos'è la tua struttura e cosa offre.

Il nucleo indispensabile

• Tipo di struttura corretto (hotel, bed and breakfast, resort, ristorante, day spa) invece di un generico sito aziendale.
• Nome, indirizzo completo, coordinate, telefono e sito: identici a quelli su mappe e portali.
• Servizi e dotazioni dichiarati singolarmente, non in un paragrafo unico.
• Fascia di prezzo o valuta, quando è possibile indicarla.
• Camere o tipologie di soggiorno, con le caratteristiche che le distinguono.
• Recensioni e valutazioni, solo se reali e raccolte in modo verificabile.

La regola che quasi tutti sbagliano

I dati strutturati devono corrispondere al testo visibile sulla pagina. Un servizio dichiarato nel markup e assente nel contenuto è un segnale di incoerenza che riduce la fiducia, e in alcuni casi fa scartare del tutto la fonte.

La stessa regola vale fra il sito e le schede esterne: un indirizzo, un orario o una politica diversi fra le fonti indeboliscono tutte le fonti.

Oltre il markup: i fatti in chiaro

Il markup aiuta, ma l'assistente cita anche il testo. Per ogni informazione che conta nella decisione di un ospite, serve una frase esplicita nella pagina:

• Distanze reali dai punti di riferimento, in minuti a piedi o in auto.
• Politiche chiare: animali, cancellazione, check-in e check-out, parcheggio.
• Per chi è adatta la struttura e per chi non lo è: la specificità aiuta l'AI a scegliere te nel contesto giusto.
• Accessibilità, lingue parlate, servizi per famiglie o per chi viaggia per lavoro.

Come verificare l'effetto

Il markup corretto non è il risultato: il risultato è essere nominato più spesso. Per questo l'intervento sui dati strutturati va misurato prima e dopo, sulle stesse ricerche.